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Too bad RunCloud
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Las empresas son dueñas de sus decisiones y pueden hacer lo que se les venga en gana, pero hay cambios tan absurdos que en lugar de sumar… resta. Porque si señores de RunCloud no todo es dinero en esta vida.
- Cada empresa hace lo que le da la gana
- Lo gratis era muy minimo
- ¿Por qué quitaron la versión free?
- Por están desbordado con el soporte
- ¿Qué podrían hacer?
- Limitar el soporte en la versión free
- ¿Qué podemos aprender?
- No dañar a los usuarios
- No dejar fuera a la comunidad
- Pensar en aportar -con la capa gratuita-
- Animar a la comunidad a dar el paso y hacerse premium
¿Que hubiera sido mejor? Patrick lo deja claro en uno de sus comentario dentro de la comunidad:
Yo creo que seria buena una opción así, Freemium, y para evitar tirar dinero, y que no se de abasto el Service Desk pues dejar la parte gratuita libre de soporte seria buena idea, con la estrategia de que prueben, obvio opciones básicas sin nada pro, y sin soporte, ya quien quiera las opciones a full y soporte pues tener que migrar a la opción de pago, creo ese seria un mejor modelo que solo eliminar la version gratuita.