Especialista en servidores y Hosting VPS
Zona DNS ¡eliminada!
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Hoy en la mañana me levanté con un correo preocupante: Mi web esta caída. Lo extraño para mi cliente es que las demás webs de su servidor funcionaban perfecto. Me puse a revisar que pasaba y luego de resolver, decidí compartirte la situación en este episodio por si te puede ser de utilidad y para que tengás cuidado con algunos procesos dentro de los proveedores de dominios.
- Antes de entrar en materia…
- Muchas gracias a todos los oyentes
- Que han dado su apoyo y punto de vista
- Relacionado al episodio del viernes
- Si no sabés de que te hablo
- Te invito a escuchar el episodio anterior
- Y si te queda un minuto
- Te agradeceré tu opinión en el formulario
- https://avalos.sv/tiktok
- Hoy íbamos a comenzar la semana
- Hablando sobre el concepto de alojamiento autogestionado
- Es decir… evaluar pros-contras
- De crearnos nuestro propio Hosting VPS
- Pero este error me parece que tiene más prioridad
- Porque tengo muchos colegas
- Que usan DonDominio
- Y varios clientes que pueden verse afectados
- ¿Qué pasó con esta web caída?
- Reporte del servidor – ninguno
- Reporte de las herramientas de UpTime – Si
- Registros inexistentes
- Zona DNS inexistente
- Servidor NS – en propagación
- Lo primero que pensé viendo el panorama: el dominio venció
- Pero no, estaba vivito y coleando
- Entonces se tenía que seguir tirando del hilo
- No había duda que era tema del dominio
- Y del proveedor (DonDominio)
- Al entrar al dashboard
- Lo que me llamó la atención fue que en Cambios recientes
- Estaba un reporte de Baja del servicio de alojamiento
- La web de mi cliente
- Tiene años en un VPS administrado por mi
- Por lo que la baja de un servicio de alojamiento no debería matar la web
- Pero lo que vos y yo entendamos como alojamiento web
- Poco tiene que ver con lo que entiende DonDominio
- Porque para ellos este apartado del dominio contempla tres opciones:
- Pagina web + Correo
- Correo electrónico
- Redirecciones
- Es decir en la primera opción contratás hosting compartido con o sin correo para ese dominio
- En la segunda opción no contratas hosting compartido solo correo
- En la tercera opción le añadís a tu dominio la posibilidad de :
- Administrar redirecciones
- Una Zona DNS
- Páginas de parking
- ¿Hola? ¿Zona DNS?
- En el menú alojamiento web
- ¿Hola?
- Y aunque es gratis
- Sepa por que… después de muchos años
- A DonDominio le pareció buena idea
- Dar de baja el servicio de alojamiento
- Eliminando completamente la Zona DNS
- Dejando el dominio sin web, sin correo, sin nada
- Con los demás dominios no se tuvo problema
- Porque todos están
- Dentro de Cloudflare
- Por lo que al hacer esta movida DonDominio
- No afecto en nada
- Porque los Servidores NS de los dominios apuntan a Cloudflare
- Y no se usa la Zona DNS dentro de DonDominio
- ¿Usás DonDominio para administrar tus dominios?
- Te recomiendo estar ¡al loro! De esta movida y de una posible baja a tu alojamiento web que se lleva la Zona DNS
- Usar herramientas externas para administrar tu dominio:
- Cloudflare
- Stackpath
- Google Cloud DNS
- Hetzner DNS
- Así no te llevas un susto
- En el caso que sigás administrando tu dominio dentro de DonDominio
- Y te llegara a pasar
- Lo que tenés que hacer para resucitar tu dominio es:
- Entrar a tu cuenta de DonDominio
- Dar clic en el dominio moribundo
- Dar clic en Alojamiento web
- Clic en Contratar plan
- Clic en Redirecciones
- Clic en Redirecciones y Parking
- Clic en Asignar al dominio
- Te mostrará un mensaje:
- Servicio de redirección y parking | En unos minutos, el servicio estará disponible
- Y efectivamente en unos minutos
- Te aparecen las opciones desaparecidas en el dominio
- Incluyendo la Zona DNS
- Que solo DonDominio sabe porque la mete en alojamiento web
- Lo malo: Zona DNS es 100% nueva
- Si tenías registros apuntando a otro servidor
- A otro servicio de correo
- CNAME de algunos SAAS
- Registros de AmazonSES
- etc…
- Todo se ha perdido y se debe de volver a poner a punto
- Por eso me pareció esto muy grave
- Y comenzamos hablando de este problema
Entre semana me pondré en contacto con DonDominio para hablar y ver si me dan feedback del porque han metido la Zona DNS dentro de alojamiento web y porque se elimina “de la nada” si es indispensable para el funcionamiento del dominio.