No y no al hosting compartido

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No y no al hosting compartido
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Al igual que los backups, no sabemos lo valioso que son hasta que lo necesitamos… Así es el soporte y la posibilidad de personalizar nuestro sitio desde el servidor. En este episodio te comparto dos razones mas por las que no recomiendo el hosting compartido.

No y no al hosting compartido

Soporte malo

  • No nos vamos a meter si juniors o senior
  • Si locales o en remoto
  • Si nacionales o extrangeros
  • Las empresas de hosting compartidos tiene como todos
  • Diferentes niveles de soporte
  • Y conforme a la complejidad de la pregunta
  • El protocolo obliga a escalar el ticket a un nivel superior
  • Lo malo y feo que en el hosting compartido
  • Es que el nivel de soporte superior
  • No puede, sabe, o quiere resolver problemas graves
  • Por si te da curiosidad…
    • En el soporte técnico en general
    • Se tienen tres niveles
    • El nivel 1 es soporte para atención al cliente
      • Ya sea chat, mails, llamadas
      • Te van a pedir información de tu cuenta
      • Y se limitan a leerte el guión que les han dado
      • En algunos casos te piden “un momentito” para verificar
      • Pero en realidad están buscando el Google
      • Para darte una media respuesta
      • Este soporte puede que sepa hasta menos que vos
    • El nivel 2 es alguien que tiene alguna idea
      • Va a saber que es WordPress
      • Que es PHP, que es MySQL, que es Nginx
      • Pero tiene los mismos guiones
      • Y te dará algunos enlaces para que leas
      • Te va a dirigir a la documentación
      • Te va a preguntar un par de cosas mas
    • El nivel 3 es el que sabe
      • Estos son los técnicos reales
      • Los que saben y al tener la información
      • Te dará una respuesta
      • Y en el mejor de los casos una solución
  • Por esto es que muchas empresas de hosting compartido
  • Usan cPanel y seguirán usando cPanel
  • Porque tiene muchísima documentación
  • Y esta repleto Google de tutoriales y guías para solucionar errores
  • Te cuento un caso con un cliente hace unos días
    • Al contratar un VPS en Hostgator México

Capado y limitado

  • Por lo poco que se paga
  • En el hosting compartido
  • Tampoco te vas a poner de exquisito
  • Y pedir tal o cual módulo
  • O la ultima versión de esto y aquello
  • Comencemos con el PHP
    • No todos los hosting compartidos tienen la versión mas reciente de PHP
    • A finales de julio se lanzó PHP 7.4.22
    • Desde el 28 de noviembre del 2019
    • Que se lanzó PHP 7.4
    • Hemos tenido 22 lanzamientos que han resuelto
    • Problemas de seguridad y rendimiento
    • Si tu WordPress funciona con PHP 7.4.0
    • Tenes serios problemas de seguridad y rendimiento
    • Ya no digamos si tenes versiones obsoletas como la 7.3, 7.2, 7.1, o 7.0…
    • Y si tenes PHP 5.6 uffff sos un kamikaze esta versión se lanzo en el 2014 y dejo de recibir soporte en el 2018
    • Para que lo sepas Las versiones 5.6, 7, 7.1, y 7.2 Ya no tienen soporte
    • La 7.3 solo recibe actualizaciones de seguridad (lo que tu web irá mal pero no te van a hackear)
  • Por si te lo estas preguntando…
  • ¿Cómo podés verificar la versión de PHP desde tu propio WordPress?
    • Herramientas —> Salud del Sitio —> Información —> Servidor
    • No te vayas a asustar si tu panel no ha actualizado a PHP 7.4.22 aún
    • Si estas en PHP 7.4.21 esta bien
  • Pero volvamos al tema que ya nos fuimos para Apulo
  • Hablando sobre funciones limitadas
  • Te suena…
    • max execution time
    • max input time
    • memory limit
    • post max size
  • O el más sencillo: upload max filesize
  • En la gran mayoría de hosting compartidos no tendrás como personalizarlo
  • Y aunque pongas manualmente en la carpeta publica un php.ini
  • No te lo va a aceptar y te quedarás con lo predeterminado
  • Y no hablemos de la ausencia de Memcache y Redis
    • Que no te las ofrecen
    • Porque consumen memoria
    • Y si tienen que elegir que tu tienda vaya bien
    • O poder meter a mil clientes mas
    • Creo que ya sabes lo que les importa a estas empresas…

Que susto y que disgusto con el hosting compartido si tu presupuesto no te permite pagar por un servicio de calidad, es bueno que sepas la verdad de estos servicios y de estas empresas ¿todas son malas? Creo que es más fácil responder… De lo que hay cuales son las menos peores… Pero esto es algo que responderemos en otro episodio.

Si querés ponerte en contacto conmigo, podes escribirme en mi Formulario de contacto aquí en la web 😉

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